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主題: “剁手族”必看! “雙11”臨近 買買買之前先看這份提醒

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樓主回復
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  • 發表于:2018/10/28 15:13:16
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隨著雙十一的腳步臨近,各電商平臺近日紛紛推出新的優惠活動玩法,與去年各種“燒腦”規則不同,今年統統表示不玩“套路”直接讓利,津貼直減成主流。線上線下聯動、全方位覆蓋也是今年電商平臺促銷的一大亮點。不僅電商們干勁十足,消費者們也進入“全面備戰”狀態。

商家:津貼直減是主流,線上線下全覆蓋

距離雙十一只剩不到二十天了,各電商平臺今年皆表示放棄去年的那種“套路式”玩法,簡單直接地給消費者實惠。天貓、京東兩大電商龍頭從10月20日就已經開始了促銷活動,消費者可以通過預付定金、領取購物津貼,參加滿減等方式享受到優惠。

另外,線上線下聯動也是今年雙十一的一大亮點,各大知名品牌全面集結,從衣食住行到吃喝玩樂,優惠活動將覆蓋生活全方位。

消費者:看貨宜早不宜遲,備好充足資金

“雙十一要買的東西大概10月初就開始選了,提前看好產品價格和詢問客服,因為雙十一當日客服基本聯系不上,剩下的時間就是對購物車里的東西進行增刪調整,等著雙十一當天付款。”市民李女士說,最重要的一點是看貨宜早不宜遲,早看貨不僅可以多平臺、線上線下比對,利用淡季的客服資源對產品進行充分了解,還能避免一些商家先漲價后降價的“偽優惠”。李女士還表示,雙十一購物提前看一些攻略很有必要,一些商家的陷阱和一些有“劣跡”的店鋪都可以及時避開,一些高性價比的產品也可以根據需要及時加入購物車。

“我參加了四年的雙十一搶購,今年對于要下單的東西明顯變謹慎了,以前光看降價降得厲害,隨手買了很多不合適的東西,十天半個月寄到,再退貨退上十天,來來回回折騰的錢都趕上雙十一優惠的價錢了,還十分浪費時間。”市民沈先生說。

“首先要備好充足的資金,資金是參加雙十一的基礎。除了目前已經決定要買的產品金額外還要多準備一些,以免雙十一突然看中什么東西但是資金不足。”市民馮女士說,她從半個月前就開始“節衣縮食”積攢資金,為的是把雙十一的降價優惠利用到最大。

提醒:“剁手”也要學會避“坑”,警惕掉入商家陷阱

雙十一是一年當中的購物旺季,不乏一些不良商家利用節日氛圍設套欺詐,消費者應提高警惕。

○商品價格先抬后降

市民王女士的購物車里有一款標價359元的加絨外套,一直放置在購物車中沒有動過,但是在一周前王女士注意到這款外套的價格突然飆升到759元,隨后預售開啟后價格又回落到359元。“一個月前店鋪還有20元優惠券可以領,到手的價格只有339元,很明顯店家是先漲價后降價,而且雙十一購入的價格比平時的還貴了20元,感覺無法接受。”王女士說。

一些商家既想在雙十一期間增加銷量又不想折損利潤,就使用先漲價再打折的方式進行“偽降價”,這是商家最常用的一種方式。對此業內人士提醒消費者在下定金之前貨比三家,并結合之前的成交價格和商品評價判定到底有無優惠,以免被虛假降價蒙蔽了雙眼。

○特價商品付款“缺貨”

“去年雙十一的時候拍了一個特價折疊衣架,原價近300元雙十一標價只有170多,當時差點錢湊夠滿減金額,我就又在店里拍了幾件雜物,還以為得了便宜,可是收到貨的時候卻只有那幾件雜物。客服說晾衣架缺貨直接表示要給我退款,但是我真正想要的只有那款晾衣架,其他產品如果要退非質量問題得自己支付郵費,感覺晾衣架完全就是個欺騙消費者下單買這些雜物或者給店鋪增加人氣的幌子。”市民孫先生說。

○“電商專供款”和“雙十一專供款”

經常網購的消費者都知道,同一款商品總是實體店價格偏高一些,網購價格則相對低廉,但是消費者拿到產品后卻發現,網購的產品有時內部配件、細節和某些功能與實體店購買的存在差異,這種降價質量縮水的產品就被稱為“電商專供款”,在電器、服裝、鞋帽、箱包、紙品類產品中很常見。但除了“電商專供款”,近兩年還出現了“雙十一專供款”,市民陳先生去年雙十一曾購入過一款牛仔褲,在此之前陳先生曾經在那家網店購買過兩次,質量都比較滿意,見雙十一優惠60元便再次購入,沒想到褲子拿到后質量卻大打折扣。“料子摸起來和之前兩次原價買的不一樣,顯得比較劣質,下水一洗嚴重掉色,懷疑是雙十一商家為了節省成本造了一批‘雙十一專供款’。”陳先生說。

○“定金”不是“訂金”,預售等于“停售”?

只需支付少量定金,就能提前預定心儀的商品,而且還能享受付定立減的實惠。雙十一預售按理說是讓消費者享受更多優惠的好事,但是預售的一些規則卻惹來不少消費者吐槽,市民汪女士最近就遇上件鬧心事。“21號的時候上網看中件毛衣,正處在預售期,我付了三十元定金,第二天發現毛衣的一些細節不合心意想退了定金,頁面上卻沒有申請退款選項。我又找了客服,但是客服說定金不退是規則,只能雙十一的時候付了尾款之后再試試。”汪女士表示,在拍下定金的時候必須要點“我已同意定金不退等預售協議”,否則就無法支付。

記者了解到,在法律規定中“定金”不等于“訂金”,“定金”商家可以不予退還,不少市民表示這樣的套路是在玩“文字游戲”,對消費者少了些真誠。據了解,天貓預售商品如需退還定金需要和商家進行協商或支付尾款后再申請退回,操作較為繁瑣不便,因此消費者在選擇支付預售定金時要多加考慮。

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